Da sempre abbracciamo una filosofia customer-centric e offriamo diversi servizi, tra i quali la consulenza nel packaging automation in fase di pre-vendita, l’assistenza continuativa post-vendita e altri tipi di supporto a distanza e in loco. Questi, come molti altri, sono servizi centrali del customer service e garantiscono al cliente un’esperienza di collaborazione proattiva.

La produzione in-house del software utilizzato dai macchinari e sistemi di confezionamento automatico, ci collega in un istante con qualsiasi cliente in tutto il mondo. L’opzione custom del software utilizzato dalle confezionatrici ci permette quindi di soddisfare richieste molto diverse nel loro genere, oltre a permettere l’accesso da remoto in caso di problemi con il macchinario per intervenire tempestivamente.

I servizi coprono tutte le fasi della customer experience, coinvolgendo il cliente in tutti i processi di realizzazione del progetto. Il cliente viene quindi seguito per trovare una soluzione efficiente nel processo produttivo legato al “fine linea”, ossia al packaging del prodotto.

Mission

Bonotto Packaging è uno dei principali sviluppatori e produttori di sistemi integrati per il packaging.

Siamo molto contenti della nostra nuova linea di confezionamento. La nostra produttività ed efficienza è aumentata del 30%.

Debbi, Amministrative Manager, Yuyao Zhejiang Fasteners Co. Ltd

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Bonotto Packaging è il punto di riferimento per le aziende che cercano un partner esperto e specializzato nella produzione di macchinari e linee automatiche di confezionamento per l’imballaggio di hardware, fasteners, componentistica e tanto altro.

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